毛先勇

项目背景：

• 奢侈品业务具有客单价高、会员分层、商品分层、决策周期长、供给少、控价严格等行业特性，平台通用营销服务无法满足需求，需建设符合奢品行业调性的专属营销服务。

核心目标：

• 建设符合奢品调性的营销能力，与集团营销体系形成联动，开发特色营销产品，打造奢品差异化营销心智。

主要工作及成果：

• 向下打通集团UMP、 BBQ、FP、奥格、Uplus、海神 等系统，沉淀奢品业务营销底座。
• 向上服务自营、行业商家、行业平台、合资商家(发发奇、YNAP)等业务方，从0到1快速编排组合符合奢品行业特性的营销工具:人群专享价、人群优先购、奢礼金、奢享预定、分期免息、会员礼、会员日、旺信等。
• 帮助业务建立对粉丝、会员的全生命周期、精细化分层、差异化权益供给的运营能力。

项目背景：

• ChatGPT出圈后，AIGC技术迅速得到关注，阿里集团内鼓励创新，技术牵头拥抱新技术，为业务探索创新机会。

核心目标：

• 建设AI电商时代的基础底座，探索AIGC新技术落地场景，帮助业务探寻新的商业机会。

主要工作及成果：

• 建设大语言模型工程链路(提示词管理、数据增强、模型接入、数据合规、批量任务、流式服务等)，让业务场景可以低成本、 快 速的使用大模型能力。
• 建设奢品行业知识向量数据库，为GPT推理提供高质量行业语料。
• 成功落地多个业务场景:商品推荐、权益推荐、客服助手、权益价值化等。

项目背景：

• 大促(特别是双11、618)流量剧增、需求堆积且紧急，是对技术人员和系统的大考验。

核心目标：

• 保障大促期间系统的稳定性和产品体验。
• 服务好业务大促期间述求(需求、问题、数据等)。

主要工作及成果：

• 同步集团、业务、产研节奏，协调各域业务负责人，制定并执行作战手册(业务&系统梳理、预案、压测等)，组织处理实时问题 及复盘。达成了大促(618、七夕、88会员、99聚划算、双11等)期间系统0事故、0技术资损、产品体验0投诉的目标。
• 沟通协调推进各方(BU队长、业务、风控、合规、客服、产品、技术、测试等)的诉求和资源，推进大促业务需求按时按质上 线，积极感知业务、用户痛点，主动用技术解决，支撑了业务GMV目标的超额达成。

项目背景：

魅力惠是家奢侈品行业B2C垂直电商公司，阿里巴巴收购后快速切入奢侈品市场，建立天猫奢侈品业务板块。依托阿里 成熟的电商体系，对魅力惠系统升级，提高系统水平扩展能力、稳定性、开发效率，进而提高业务运营效率。

核心目标：

• 营销域从老应用中独立出来，开发营销微服务，为全域提供价格、促销、优惠券、付费权益等统一计算。提高营销域的开发运维 效率，系统安全水位。
• 建设魅力惠app全域优惠心智表达，开发从导购->商详->购物车->确认页->下单的全链路营销心智表达，提升交易转化率。
• 升级营销中心的价格、促销、优惠券体系，精简玩法类型，收口运营规范，开发毛利管控系统，提高运营效率。

主要工作及成果：

• 营销中心微服务化建设，完成了技术框架升级、研发规范标准化、运维流程提效等工作，达到营销域研发效率提升50%，运维效 率提升50%，系统支持平行扩容到20倍负载安全水位。并探索出一条历史系统全面微服务化升级的可行性方案。
• 全域优惠心智表达建设，完成了导购优惠标签、商详预计到手价、购物车最优计算、确认页自动用券等开发上线，日活跃用户下单转化率显著提升。
• 营销中心运营升级，完成了价格类型、促销&优惠券圈品方式及玩法缩减30%，优惠叠加全部升级为平行优惠，收口活动玩法设 置入口，提供精准到手价计算能力，实现毛利的精准管控，避免产生人为资损，营效率显著提升。

项目背景：

• 门店传统erp系统是单机模式，门店的商品、会员、促销只能每天早上营业前导入到erp经营。业务中台上线后，几百 家门店也急需接入中台，完成O2O融合。

核心目标：

• 线下向上完成O2O融合，实现门店的会员、商品、促销、交易、订单实时在线。

主要工作及成果：

• 负责交易中心和营销中心的O2O全渠道开发工作。抽象出实体(每个门店一个实体编号,app视为逻辑实体)、渠道(线上、线下)， 所有实体渠道的营销在一套营销计算引擎、一套交易渲染引擎上运行。完成了交易中心、营销中心的全渠道升级，支撑了电子价 签、扫码购、云POS等业务场景的在线化，实现了门店会员、商品、促销、交易、订单的实时在线。

项目背景：

• 15年公司核心业务是线下母婴连锁店自营，在互联网+的背景下，急需完成数字化转型。

核心目标：

• 建设业务中台(用户，商品，库存，促销，优惠券，交易，订单，支付模块)，上线C端app、小程序、微商城，B端 业务后台等产品，完成数字化转型，提高服务顾客能力和业务运营效率。

主要工作及成果：

• 负责交易中心的的架构、开发、运维工作。交易中心依赖 会员、商品、库存、促销、运费等中心，核心能力是购物车、确认页、 下单的数据模型计算、渲染及生成订单。为保证购物车，确认页，下单3个场景的数据一致性(库存，价格，赠品，满减满折，用券等信息)， 开发交易流程引擎，服务这三个场景。
• 负责促销中心的的架构、开发、运维工作。促销中心包括多种价格、赠品、满减满折、组合购、优惠券、黑金返现等促销方式， 开发促销计算引擎，支持搜索、活动场、商详、购物车、确认页、下单等场景的统一计算服务。
• 负责C++分布式微服务框架的开发维护。